Datenschutz.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lara Binder
Hundeschule Willenskraft Korneuburg, Stockerau & Wien
Tresdorf bei Leobendorf, Österreich

Tel.: +43 681 20718651
E-Mail: lara@willenskraft.co.at

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel gehostet (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; Auslieferung über Vercel-Server in Frankfurt). Vercel ist unser Auftragsverarbeiter; die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Vercel auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die dein Browser übermittelt. Dazu zählen in der Regel: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, der verwendete Browsertyp samt Version, das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder auf anderem Weg kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu deinem Hund und dein Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis zu WhatsApp: Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, wird der Dienst der WhatsApp Ireland Limited (ein Unternehmen der Meta-Gruppe) genutzt. Dabei werden von WhatsApp bzw. Meta Verbindungs- und Kommunikationsdaten verarbeitet, gegebenenfalls auch in Drittländer wie die USA übermittelt. Auf diese Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Bitte beachte die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn du dies vermeiden möchtest, nutze bitte alternativ die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.

Newsletter (GetResponse)

Auf unserer Website kannst du dich für den Newsletter der Hundeschule Willenskraft anmelden (etwa monatlich, von Bianca Oriana Willen). Dabei verarbeiten wir die E-Mail-Adresse, die du in das Anmeldefeld einträgst. Sie wird von unserem Server direkt in den Newsletter-Verteiler der Hundeschule Willenskraft & Akademie (NUR. Marketing GmbH, Bogengasse 1, 9800 Spittal an der Drau, Österreich) eingetragen, die den Newsletter verwaltet und versendet. Weitere Angaben — etwa deine IP-Adresse — gibt unser Server dabei nicht weiter. Für die Verwaltung und den Versand wird GetResponse der GetResponse S.A., Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk, Polen, als Auftragsverarbeiterin genutzt. GetResponse wertet aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, damit die Inhalte verbessert werden können.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Absenden des Formulars erteilst. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an oriana.willen@willenskraft.co.at abmelden; deine Daten werden dann aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von willenskraft.co.at.

Den kostenlosen Welpen-Guide erhältst du über die Website willenskraft.co.at. Die Anmeldung dort erfolgt erst nach deinem Klick auf den entsprechenden Link und richtet sich nach der Datenschutzerklärung von willenskraft.co.at.

Cookies

Unsere Website setzt selbst keine Cookies. Wir setzen keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies ein und erstellen keine Nutzerprofile. Das weiter unten beschriebene Google-Tag (Google Ads) läuft auf dieser Website ohne Einwilligung ausschließlich im cookielosen Modus — es setzt keine Cookies.

Die einzige Speicherung durch unsere Website auf deinem Gerät: Damit das Newsletter-Fenster nicht bei jedem Besuch erneut erscheint, merkt sich dein Browser im lokalen Browser-Speicher (localStorage), wie oft und wann das Fenster angezeigt bzw. geschlossen wurde und ob du dich angemeldet hast. Dieser Eintrag enthält keine Angaben zu deiner Person und wird nicht an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, dich nicht wiederholt mit dem Fenster zu stören (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst, Cookies nur im Einzelfall erlaubst oder generell ausschließt, und den lokalen Browser-Speicher jederzeit löschen. Zu den eingebetteten YouTube-Videos siehe den Abschnitt weiter unten.

Eigene anonyme Zugriffs- und Anfragestatistik

Um zu verstehen, über welche Wege Besucherinnen und Besucher auf unsere Website kommen (z. B. Google-Suche, Google-Unternehmensprofil, Anzeige, direkter Aufruf) und wie oft daraus eine Kontaktaufnahme entsteht, führen wir eine eigene, anonyme Statistik. Gespeichert werden ausschließlich: die Art des Ereignisses (Aufruf der Website von außen, Klick auf einen Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Link, Newsletter-Anmeldung), die Herkunftskategorie, die aufgerufene Seite und die Einstiegsseite, ob ein Mobilgerät oder ein Desktop-Gerät genutzt wurde, bei einem Klick auf einen Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Link das Ziel dieses Links (also unsere eigene Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse, niemals deine), sowie Datum und Uhrzeit. Klickst du am Computer auf einen WhatsApp-Link, öffnet sich ein Hinweisfenster mit QR-Code; dabei zählen wir nur, welche Möglichkeit du wählst (QR-Code mit dem Handy gescannt, WhatsApp Web geöffnet, Nummer kopiert oder Fenster geschlossen).

Nicht gespeichert werden deine IP-Adresse, deine Browser-Kennung, Inhalte deiner Nachrichten oder sonstige Angaben, die dich identifizieren könnten. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Daten auf deinem Gerät gespeichert. Die Daten liegen auf dem Server der Willenskraft-Website (willenskraft.co.at, Hosting: Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum Nürnberg, Deutschland). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Wirksamkeitsmessung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Ads Conversion-Tracking & Google-Tag

Wir schalten Anzeigen über Google Ads und nutzen zur Erfolgsmessung dieser Anzeigen das Google Ads Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Google-Tag wird auf dieser Website im Google Consent Mode v2 betrieben: Alle Einwilligungssignale (Werbe-Cookies, Werbe-Nutzerdaten, personalisierte Werbung, Analyse-Cookies) sind standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt. Da diese Website keine Einwilligung einholt, bleibt es dabei — Google setzt ohne deine Einwilligung keine Cookies und liest keine gespeicherten Kennungen aus.

Zweck ist zu messen, ob nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Kontaktaufnahme über die Website erfolgt (Klick auf unsere Telefonnummer, den WhatsApp-Button oder unsere E-Mail-Adresse). Dazu lädt dein Browser bei jedem Seitenaufruf das Google-Tag von googletagmanager.com und sendet einen cookielosen Seitenaufruf-Ping an Google Ads. Klickst du auf unsere Telefonnummer, den WhatsApp-Button oder unsere E-Mail-Adresse, meldet ein weiterer cookieloser Ping diese Kontaktaufnahme. Übermittelt werden dabei u. a. Zeitpunkt, aufgerufene Seite, technische Browserangaben, deine IP-Adresse sowie — falls du über eine unserer Anzeigen gekommen bist — die Google-Klick-Kennung „gclid“. Damit diese Kennung ohne Cookie erhalten bleibt, wird sie beim Wechsel zwischen unseren Seiten in der Seitenadresse mitgeführt. Google erstellt daraus für uns ausschließlich zusammengefasste Statistiken darüber, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir dich persönlich identifizieren könnten, und erstellen keine Nutzerprofile. Inhalte deiner Anfrage (Telefonat, Nachricht, E-Mail) werden dabei nicht an Google übermittelt.

Das Google-Tag ist außerdem mit einer Google-Analytics-Property (Kennung G-FY2D6QRRPQ) verknüpft. Deshalb sendet dein Browser bei jedem Seitenaufruf zusätzlich einen cookielosen Seitenaufruf-Ping an Google Analytics (google-analytics.com) mit denselben technischen Angaben (Zeitpunkt, aufgerufene Seite, technische Browserangaben, IP-Adresse). Auch dabei bleiben alle Einwilligungssignale auf „abgelehnt“: Es werden keine Cookies gesetzt und keine gespeicherten Kennungen ausgelesen. Eine Übermittlung an Server von Google in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung und wirtschaftlichen Steuerung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch: Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen — formlos über die oben genannten Kontaktdaten oder technisch, indem du in deinem Browser bzw. mit einem Werbeblocker Verbindungen zu googletagmanager.com, googlesyndication.com, google-analytics.com und google.com/pagead unterbindest. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie zu Google Ads Conversion-Tracking unter support.google.com/google-ads/answer/1722022.

Schriftarten (Google Fonts, selbst gehostet)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften verwenden wir Schriftarten (u. a. Open Sans, Fraunces, Caveat). Diese werden über die Funktion next/font lokal auf unserem Server eingebunden und beim Seitenaufruf direkt von unserem Hosting ausgeliefert („self-hosted"). Es findet dabei kein Verbindungsaufbau zu Servern von Google statt, und es werden keine Daten (insbesondere keine IP-Adresse) an Google übermittelt.

Google-Bewertungen & Kurstermine

Auf unserer Website zeigen wir echte Google-Bewertungen der Hundeschule Willenskraft an. Diese Bewertungen werden einmal täglich über die Google Places API abgerufen und in einer Datei auf dem Server der Willenskraft-Website bereitgestellt; unser Server lädt diese Datei server-seitig und liefert die Bewertungen (einschließlich der Profilbilder der Bewertenden) als fertigen Inhalt an deinen Browser aus. Ebenso liest unser Server die Kurstermine server-seitig aus dem öffentlichen Google-Kalender der Trainerin aus. Es besteht dabei keine direkte Verbindung deines Browsers zu Google; es werden also keine personenbezogenen Daten (z. B. deine IP-Adresse) an Google übermittelt, während du die Bewertungen oder Termine auf unserer Seite ansiehst.

Verlinkungen zu Google Maps, zum Google-Unternehmensprofil bzw. zur Kalenderansicht öffnen erst nach deinem aktiven Klick eine externe Seite von Google. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Karten (OpenStreetMap)

Auf den Seiten zu unseren Trainingsregionen zeigen wir eine Karte auf Basis von OpenStreetMap. Die Kartenausschnitte lädt dein Browser beim Anzeigen der Karte direkt von den Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) bzw. deren Content-Delivery-Netzwerk. Dabei werden technisch bedingt deine IP-Adresse, die angefragten Kartenausschnitte, technische Browserangaben sowie die Adresse unserer Website übermittelt. Cookies werden dabei nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung unseres Einsatzgebiets (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nähere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf mehreren Seiten sind Videos eingebunden. Wir nutzen dafür den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (Domain youtube-nocookie.com). Sobald ein Videobereich in die Nähe des sichtbaren Bildschirmbereichs kommt, lädt dein Browser den Video-Player samt Vorschaubild von Servern von Google/YouTube; dabei werden u. a. deine IP-Adresse, technische Browserangaben und die Adresse unserer Website an YouTube übermittelt. In diesem Modus setzt YouTube nach unserer Prüfung keine Cookies; der Player legt jedoch technische Einträge im Browser-Speicher für die Domain youtube-nocookie.com an. Spielst du ein Video ab, werden weitere Daten zwischen deinem Browser und YouTube ausgetauscht. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung an Server von Google in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Nähere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO grundsätzlich die folgenden Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten der Verantwortlichen.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at